Calidad y originalidad certificada. Un equipo de expertos en relojería revisa minuciosamente cada producto y certifica tanto los altos estándares de calidad como el perfecto funcionamiento. Antes del envío, cada producto se empaqueta y certifica con el sello Kechiq, utilizando únicamente embalajes de alta calidad para garantizar la seguridad de la entrega. Productos nuevos y auténticos. Todos nuestros productos son nuevos, auténticos y no están sujetos a falsificaciones. Cada producto original se somete a estrictos controles de calidad antes del envío y va acompañado tanto de los correspondientes certificados de garantía como del embalaje original. Envío gratuito Envío gratuito a través de los mejores mensajeros internacionales de FedEx. Pago a plazos y transacciones seguras. Ofrecemos la posibilidad de pagar las compras en cómodas cuotas con Scalapay sin ningún tipo de interés. Además, todas las transacciones con tarjeta de crédito están garantizadas por los estándares PCI y DSS que implican más de 300 controles de seguridad. Personal Shopper. Nuestro personal cualificado está siempre a su disposición para asesorarle en sus compras y explicarle las características de cada producto de relojería. Devoluciones gratuitas en un plazo de 100 días. Dispone de 100 días para devolver el producto de forma gratuita y sin gastos de envío adicionales. Pasados 14 días naturales desde la entrega del producto, la devolución se realizará mediante el mismo método de pago con el que se tramitó el pedido. A partir del día 15 el producto no se podrá reembolsar, pero dispondrá de un cupón del mismo valor para comprar en Kechiq dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de emisión. 2 años de garantía. Los productos «vendidos y enviados por Kechiq» cuentan siempre con la garantía del fabricante. Para los productos vendidos en el marketplace por «socios verificados», la duración mínima de la garantía del producto es de 2 años. Pueden contar con diferentes tipos de garantía, incluida la garantía oficial del fabricante, distribuidor o minorista: el tipo de garantía ofrecida por el vendedor y la duración de esta se muestra siempre en el anuncio. El período mínimo de garantía para los productos nuevos es de 2 años.