Quienes somos

Kechiq es una plataforma online especializada en el sector de la relojería dedicada a compradores privados y a los operadores de alto nivel.

El marketplace

En nuestro portal es posible hacer compras eligiendo de un catálogo de más de 30.000 relojes de diversas marcas y franjas de precios. Los productos en venta son tanto de nuevas colecciones como provenientes de 'outlet', que por lo tanto se pueden vender tanto a precio de catálogo como con descuentos adicionales. Además de nuestro marketplace estamos presentes también en otras plataformas y grupos de compra, poniendo en disposición nuestros conocimientos también en el B2B para nuestros distribuidores de confianza.

Nuestros partners

Nuestros socios son fabricantes, mayoristas, 'outlets' y distribuidores autorizados. Los precios de los productos se actualizan automáticamente con un sistema avanzado de valoración que asigna el precio final de forma automática según las ofertas de nuestros competidores en el mercado de referencia, de modo que el cliente pueda comprar el producto en las mejores condiciones, aunque respetando las políticas de precios impuestas por el socio. El marketplace permite que amplíen su visibilidad también en otras plataformas externas que forman parte de nuestra red de distribución, como Amazon, eBay, ePrice, C-Discount, Fnac y muchas más.

Nuestra logística

Nuestro servicio de logística interno es capaz de ofrecer un servicio rápido y profesional: cada día somete a los productos a rígidos controles de calidad, embala cuidadosamente los artículos y los envía a todo el mundo.

Kechiq envía exclusivamente a través de los mejores sevicios de mensajería, como FedEx, líder mundial de mensajería, que garantiza coberturas seguras totales sobre la mercancía enviada; los envíos se entregan normalmente en un plazo de 24h en Europa, 48h en América y en 72h en el resto del mundo.

Nuestras garantías

Los productos vendidos en Kechiq gozan de la garantía oficial de 2 años. Todos los productos en venta en Kechiq son nuevos, auténticos y no están sujetos a falsificación. Cuentan con certificados de garantía, envases originales y están sometidos a rígidos controles de calidad.

En caso de devolución tienes 100 días de plazo para poder devolver el producto gratuitamente y sin gastos adicionales. Nuestro personal cualificado está siempre a tu disposición para guiarte en tus compras y ofrecerte los mejores consejos de moda para tu atuendo. La seguridad de tus compras es importante para nosotros, por ese motivo los pagos online se realizan exclusivamente a través del circuito de PayPal, que proporciona seguridad y garantías exclusivas.

Procedimiento de compra

Step 1
El cliente elige el producto que desea y efectúa la compra.
Kechiq también reenvía a sus socios el pedido del cliente.
Step 2
Los socios envían el producto a la logística de Kechiq.
El producto se somete a rígidos controles de calidad, se embala cuidadosamente y se da a la empresa transportista.
El producto se entrega al cliente final a través del servicio exprés gratuito de FedEx.
Step 3
El cliente dispone de 100 días para devolver gratuitamente el producto.

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Seguro vidrio Plus
Incluye reparación de vidrio en caso de avería completa durante el período de garantía legal de 2 años. Incluye reparación / reemplazo de cristales, recolección en el hogar y envío de devolución desde el centro de servicio. No incluye la reparación de arañazos, astillas u otros daños causados por la caída del reloj.
Garantía Plus 1 año
Extensión de validez de 1 año además de la garantía legal de 2 años
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Pagamenti sicuri
La sicurezza dei tuoi acquisti è importante per noi, per questo motivo i pagamenti online vengono elaborati esclusivamente tramite circuito PayPal, che fornisce sicurezza e garanzie esclusive.
2 anni di garanzia
I prodotti “Venduti e Spediti da Kechiq” godono sempre della garanzia ufficiale del produttore. Questo permette di poter godere dei servizi di post-vednita direttamente dal brand produttore. I prodotti venduti sul marketplace dai
Reso gratuito entro 100 giorni
Hai 100 giorni di tempo per poter rendere il prodotto gratuitamente e senza spese di spedizione aggiuntive. Dopo 14 giorni di calendario dalla consegna del prodotto verrà effettuato il rimborso sul medesimo metodo di pagamento con cui è stato elaborato l'ordine . A partire dal 15° giorno il prodotto non potrà essere rimborsato ma verrà inoltrato un codice coupon del medesimo valore da consumare nuovamente su Kechiq entro 12 mesi dalla data di emissione.
Prodotto nuovo e autentico
Tutti i nostri prodotti sono nuovi, autentici e non soggetti a contraffazioni. Ogni prodotto è correlato di certificati di garanzia, confezioni originali e sottoposto a rigidi controlli di qualità prima della spedizione.
Estamos presentes en 8 estados
Para garantizar envíos más rápidos y eficientes, kechiq está presente con varias oficinas en varias partes del mundo.